Säg hej!
Oavsett om du vill skicka en bokningsförfrågan, fråga något eller bara säga hej – skriv gärna! Jag ser fram emot att höra från dig och skapa något fint ihop.
Jag svarar inom två dagar. Och om du inte hittar mitt svar – kolla skräpposten, där kan det ha tagit en liten omväg!
FAQ
Hur bokar jag en fotografering?
Skicka ett mejl (hello@alexandraengborg.se), DM på Instagram eller använd kontaktformuläret här på sidan – så hör jag av mig så snart jag kan! Vi pratar ihop oss om plats, tid och känsla, så att det blir så som du önskar.
Vad ingår i en fotografering?
Det beror lite på vilken typ av fotografering du bokar, men vanligtvis ingår planering och ett möte inför fotograferingen, själva fototillfället och ett urval redigerade digitala bilder. Jag berättar alltid vad som ingår innan du bokar!
Måste jag vara i Stockholm för att boka dig?
Jag utgår från Huddinge i Stockholm, men har även viss bas i Ystad, Skåne och Tranås, Småland. Så ja – jag reser gärna! Säg var du vill ses, så packar jag kameran.
Jag känner mig inte bekväm framför kameran?
Du är inte ensam! De flesta jag fotar säger detsamma. Vi tar det lugnt, pratar, rör oss lite och skrattar mycket – så brukar stelheten släppa snabbt. Mitt mål är att du ska känna dig trygg och vara dig själv.
Hur lång är leveranstiden på bilderna?
Du får dina färdiga bilder inom 1-2 veckor efter fotograferingen. Ibland snabbare, beroende på säsong. Bröllopsbilder upp till fyra veckor.
Kan jag få bilderna i högupplöst format?
Ja! Alla bilder du får levereras i både högupplöst och webbanpassat format, så att du kan använda dem både för utskrifter och online.
Kan jag köpa extra bilder?
Absolut! Om du vill köpa fler bilder än de som ingår går det fint – jag skickar ett galleri där du själv kan välja.
Fotar du på plats eller utomhus?
Ja, jag fotar gärna utomhus! Jag älskar att jobba i naturen – bland skogar, ängar och vid vatten. Jag kommer gärna till en plats du tycker om, eller tipsar om platser jag gillar.
Behöver jag betala något i förväg?
Ja, jag tar en bokningsavgift på 1000 kr (vid porträttfotografering) för att hålla ditt datum. Den dras självklart av från slutfakturan. Vid avbokning återbetalas avgiften inte.
Om något oförutsett händer och du behöver boka om, kan din fotografering flyttas till ett senare tillfälle inom 6 månader från det ursprungliga datumet.
Vad händer vid dåligt väder?
Vi håller koll på vädret och hörs dagen innan om regnet öser ner. Då kan vi boka om till en ny tid.
Hjälper du till med styling eller klädval?
Ja! Jag ger gärna tips på kläder, färgval och hur du kan tänka för att bilderna ska bli så fina som möjligt. Du behöver absolut inte klä upp dig – det viktigaste är att du känner dig bekväm.
Kan jag avboka eller ändra min bokning?
Om något oförutsett händer och du behöver boka om, kan din fotografering flyttas till ett senare tillfälle inom 6 månader från det ursprungliga datumet. Din bokningsavgift säkrar din plats och återbetalas inte vid avbokning. Enligt ångerrätten har kunden rätt att ångra sin bokning inom 14 dagar.
Om vädret är riktigt dåligt har jag rätt att boka om fotograferingen – då meddelar jag dig senast 12 timmar innan. Skulle jag bli sjuk och inte kunna genomföra fotograferingen, får du självklart tillbaka din bokningsavgift.
